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BLOG

2019.10.31

☆カウンセリングの重要性☆

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こんにちは。緑川です。

うちのお店の「 カウンセリング 」についてです。

特に、担当させていただくのが初めての

新規のお客さまとは、最初がかなり肝心。

そもそも初めてのサロンって緊張しますし、不安もありますよね。

言いたいことを、うまく伝えれない。。

イメージはあるけど、写真やカタログなどには載ってない。

ちゃんと伝えた髪型にできるのかな?・・・。などなど

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そんなお客さまの不安を少しでも解消するのが

初めての“カウンセリング”

まずは【 僕たち自身が感じる事。考える事。伝える事】です。

○ 髪の状態が、やりたいメニューに対応できるか。

 (できない、必要ない時は、はっきりとお伝えします)

○ “ここはこうした方がいいな”と、直感的に思うことを、わかりやすく提案する。

○ 肌の色と、ご希望の髪色は合うか。

○ 頭の形と骨格、髪質。がやりたい髪型にマッチしてるか。

○ ご来店時の状態。お客さまの服装。生活スタイル。をしっかり把握する。

【お客様に確認すること。】

○ どんな髪型、雰囲気にしたいですか。

 (大人っぽく、キレイ系、モードに、アバンギャルドに、、整える程度?など)

○ お家でのスタイリング方法、スタイリング剤は?時間はありますか?

○ 髪質の悩みは何ですか?、逆に“気に入っているところ”は?

○ これから先、髪型をどうしていきたいか?

 (伸ばしたい。現状を維持したい。雰囲気変えたい。色々挑戦したい。など)

以上はあくまで参考程度です。

これらの事を全て聞くわけではありませんし、

もっと違うことを尋ねる場合もあります。

色々くみ取り、提案したりするのも僕らの仕事。

納得がいかなければ、時間をどんだけかけようが

しっかりカウンセリングで共有するのも美容師の仕事。

ここがあいまいに進んではお客さまも安心できません。

なのでうちのお店では、

できるだけカウンセリングに“マニュアル”を

作らないようにしています。

お客さまのご要望、髪質は十人十色。

“初めての美容室”で感じる

不安、心配。を少しでも取り除けるよう、ワクワクできるよう

努めてまいります!

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2019.10.28

11月、12月、年末年始のお休みのお知らせです。


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こんにちは、北川です。

11月、12月と
年末年始のお休みのお知らせです。

11月は
毎週火曜日と、
6日水曜日、13日水曜日
18日月曜日、27日水曜日
をお休みさせて頂きます。

12月は
毎週火曜日と
7日土曜日、11日水曜日
18日水曜日、

そして
31日火曜日から1月3日金曜日まで
を年末年始のお休みとさせて頂きます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが
何卒宜しくお願い致します。

◎年末に向けてご予約が少しずつ
埋まりやすくなっています。
お早めのご予約をおすすめしております。

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先日、夏休みを頂いて
人生初の北海道に行ってきました!

ちょうど紅葉の時期でどこに行っても
壮大な景色が素敵でした。 

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旭山動物園はしっかり4時間半も
満喫してきました!

長いお休みを頂きありがとうございました。

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2019.10.14

☆mens cutにもこだわりを☆

こんにちは!緑川です。

canoiiでは日によって

男性のお客さまがとても多い1日もあります!

いや~、すごく嬉しいです。

うちのお店は女性のお客さまが多く、

女性のカットが多くなるのはもちろん大変うれしい事なのですが

個人的に女性のショートカットや

mensカットは大好きなんです。

ミディアムやロングはバッサリ切らないと

 カットラインがわからなかったり、周りからも気づかれなかったり。。

なんてこともありますよね。

その点、ショートカットやmensカットは

美容師のカットラインや施術の仕上がりが露骨に出てきます。

おそらく短い方の方が

「今回いい感じだなー」、「なんか扱いづらいな。。」

など、美容室から帰ってきた後

わかり易いと思うんです。

そこが美容師として腕の見せ所!

細かなところをしっかりとチェックしていき

生え癖、髪質、骨格など

しっかりと見極めカットしなければなりません!

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パーマも同じです!

 マニュアル通りに巻けば、まずうまくいきません。

例えばハチが張ってるのにそこにボリュームはいらないですよね。

後頭部が絶壁なのに、そこを気にせず巻いたらカバーできません。

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男性のお客さまって、こだわりが少ない方が多い分、

しっかりくみ取って施術するのもこちらの役目です!

どんな髪型が似合うか。

自分の髪質でこれはいけるのかな。

 薄毛が気になってきたけど。。

パーマをかけたことがない。。

悩みも十人十色です!

どんな些細なことでも、なんでもご相談くださいね!

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